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Preguntas Frecuentes

¿Qué incluye un Full Pass?

Un Full Pass te da acceso ILIMITADO a casi todo nuestros cursos, como el de Wendy Ramos, y MasterTalks. Todos con sus respectivos certificados. Este acceso durará el tiempo que lo contrates y se renueva automáticamente. Es la opción ideal si quieres sacarle el mayor provecho a nuestra plataforma.

¿Tendré acceso a todo el contenido de la plataforma?

Las membresías Full Pass no incluyen acceso a los cursos de influencers. Tampoco a las Especializaciones en Alianza, ni a sus respectivos cursos. Recuerda que los Full Pass se renuevan automáticamente y podrás cancelar el tuyo cuando quieras desde tu perfil.

¿Cómo puedo saber hasta qué fecha estará activa mi Full Pass?

En la sección “Mi Perfil” encontrarás la fecha de expiración exacta de tu Full Pass.

¿Qué significa que es un Full Pass autorenovable?

Significa que podrás disfrutar de todos nuestros contenidos por el tiempo que dure tu suscripción. Sin embargo, si no la cancelas antes de la fecha de vencimiento, la plataforma realizará una renovación automática de un Full Pass y se hará el cobro de la misma.

¿Luego que termine el periodo de duración de un Full Pass, podré ingresar a mis cursos?

No, solo tendrás acceso a los cursos durante el periodo de vigencia de tu Full Pass.

¿Cuando expire mi Full Pass seguiré teniendo acceso a los certificados?

Sí, tendrás acceso a los certificados de manera ilimitada. Es decir, podrás descargarlos las veces que necesites.

¿Cómo puedo cancelar la renovación automática?

Para cancelar la renovación automática, solo debes ir a “Mi Perfil” y en la parte donde visualizas tu Full Pass podrás cancelarlo. Recuerda que esto lo puedes hacer cuando quieras y no afecta tu Full Pass en lo absoluto, solo evitará que se renueve automáticamente.

¿Puedo pedir la devolución de mi dinero en caso se me haya autorenovado?

Una vez se haya renovado automáticamente, no habrá opción a la devolución de dinero. Para más información, lee nuestros términos y condiciones (https://netzun.com/terminos-y-condiciones).